Nuestra filosofía básica es ser una empresa turca internacional que proporcione una satisfacción fiable e ilimitada al cliente sin sacrificar la calidad, renovándonos constantemente.
Özçelik ha adoptado el principio de ser sensible con las personas y el medio ambiente y proteger la importancia y la confidencialidad de los activos de información mientras lleva a cabo sus actividades de producción y servicio.
Mediante el uso de tecnologías en desarrollo y actualizadas, fabricamos productos fácilmente accesibles y fiables que satisfacen las expectativas de los clientes. En este contexto, en los productos y servicios que ofrecemos, mantener la satisfacción del cliente al más alto nivel y gestionar eficazmente sus comentarios constituye la base de nuestra política de calidad.
En el marco de los principios de nuestra política de calidad
Certificación, acreditación y mejora continua de nuestro sistema de gestión de la calidad para cumplir los requisitos de la norma ISO 9001 de sistemas de gestión de la calidad.
Basándonos en la filosofía de la Calidad Total, logrando los objetivos de la empresa y de las unidades con espíritu de equipo,
Revisando nuestros procesos empresariales y determinando enfoques preventivos que mejoren nuestro rendimiento,
En línea con el enfoque de mejora continua, aumentando la eficiencia en todos nuestros procesos de producción hasta un nivel que nos permita competir a nivel nacional y mundial,
Fomentando enfoques innovadores y creativos, llevando a cabo formaciones que aumenten las competencias técnicas y de comportamiento,
Garantizar que nuestros empleados trabajen en entornos cómodos y seguros, protegiéndolos de los efectos negativos del lugar de trabajo y de los accidentes; llevar a cabo análisis de peligros y riesgos con el fin de eliminar las condiciones que puedan afectar negativamente a la salud y la seguridad de todas las partes que puedan verse afectadas por nuestras actividades.
Reducir el uso de sustancias nocivas en el diseño de los productos y elegir productos que no dañen el medio ambiente en absoluto o lo hagan en un nivel mínimo.
Mejorar continuamente nuestra eficacia cumpliendo con los requisitos de nuestro Sistema de Gestión de Calidad mediante la mejora continua de nuestros recursos para garantizar la satisfacción del cliente.
Actuar de acuerdo con las normativas legales internacionales aplicables, las leyes y normativas nacionales y otras obligaciones.
Como empresa Özçelik, se compromete a llevar a cabo estudios en línea con todos estos objetivos y a asignar recursos suficientes y in situ para ello.